Noutăți Librarii Contacte Cariera langРу Program librarie online Lu-Vi 09:00-18:00 Sa 09:00-17:00
Pana la livrare gratuita Chisinau 400 lei
Pana la livrare gratuita National 700 lei
Total cos : 0 lei

От клиента к фанату. 501 способ повышения лояльности к вашей компании

От клиента к фанату. 501 способ повышения лояльности к вашей компании
50%
Autor
Каттинг Д.
Editura
Colectie
Бизнес. Лучший мировой опыт
Anul
2019
Pagini
320
gen
BUISNESS SI ECONOMIE
Format
138х212
Tip
Cartonata
ISBN
9785699993543
Cod produs
627527
Stoc epuizat
501 идея по улучшению сервиса от создателя школы сервиса Red-Carpet Learning Systems – ведущего консалтинга по работе с клиентами. Среди клиентов автора такие компании как University of Alaska, First Bank Richmond, PricewaterhouseCoopers (PwC) и многие другие. Между сервисом и продажами существует непосредственная связь. Настоящие продажи начинаются после того, как вы завоевали клиента. Прочитав эту книгу, вы узнаете о способах: - конвертировать "лидов" в клиентов, а реальных клиентов — в восторженных приверженцев, - добиться по-настоящему искреннего сервиса от своих сотрудников, - превращать самые обычные моменты "касания" с клиентом в незабываемые, - добиваться безупречного сервиса, и уметь достойно исправлять ошибки, - создавать впечатление "на пять звезд".
Nume Contacte Stoc

Livrare gratis

Livrare gratis de la 400 lei in raza orasului Chisinau.

Livrare Moldova gratis de la 700 lei in afara razei orasului Chisinau.

Suport Clienti

Suport pentru clienti pe telefon si email .

079 545 544

Plata cu cardul

Plata cu card securizat

Achitarea prin intermediul bancii