Пять ролей руководителя. Правила и приемы успешного менеджера

 Руководитель должен быть разным. То чутким, то жестким. То заботливым, то требовательным. От способности ловко менять роли во многом и зависит ваш успех как управленца.

Автор предлагает инструменты профессиональной риторики, техники тайм-менеджмента, приемы урегулирования конфликтов и многое другое, что позволит вам органично вживаться в 5 главных ролей идеального менеджера.

Выполнив 22 упражнения на развитие коммуникативных, управленческих и лидерских навыков, вы станете:

• убедительным переговорщиком, успешно выступающим перед сотрудниками и партнерами;
• эффективным менеджером, показывающим высокие результаты;
• мотивирующим лидером, ведущим за собой команду;
• чутким психологом, консолидирующим коллектив;
• искусным конфликтологом, внедряющим даже самые непопулярные решения.