Новости Магазины Контакты Работа langRo График работы Пн-Пт 09:00-18:00 Сб 09:00-17:00
До бесплатной доставки по Кишиневу 400 лей
До бесплатной доставки по Республике 700 лей
Итого корзина : 0 лей

Обратная связь. Как сказать все что думаешь и получить все что хочешь

Обратная связь. Как сказать все что думаешь и получить все что хочешь
Aвтор
Тереза Хьюстон
Издательство
Kоллекция
Эффективное общение
Год
2022
Страницы
272
Жанр
MANAGEMENT SI LEADERSHIP
Тип
Cartonata
ISBN
9785001951353
Код продукта
692368
Нет в наличии
Этого товара уже нет в наличии

 Умное руководство о том, как давать эффективную обратную связь: коллегам, подчиненным, руководителям и окружающим в целом. С практическими советами от когнитивного психолога и эксперта Microsoft и Amazon. Регулярная обратная связь, если давать ее правильно, может превратить среднестатистических сотрудников в самых усердных, а звезд - в суперзвезд. Но одно резкое слово или неверный тон - и сотрудник потеряет мотивацию навсегда. Давать обратную связь сложно. По этой причине многие стараются ее избегать. Недавние исследования показали, что 37% руководителей боятся давать отзывы о работе своих подчиненных, а 65% сотрудников хотят, чтобы их руководители чаще давали обратную связь. Тереза Хьюстон - когнитивный психолог, специалист по организационному поведению. Она много лет занимается изучением обратной связи. В своей книге Тереза предлагает новаторскую модель обратной связи, основанную на научных исследованиях. А также делится откровениями руководителей, которые овладели искусством осмысленной критической беседы. Вы узнаете, какими принципами следует руководствоваться при обратной связи, а также познакомитесь с шестью ключевыми приемами при ведении любого разговора. Все они снабжены пошаговым руководством и примерами анализа критических бесед. Для кого эта книга Для руководителей, которые хотят научиться давать эффективную обратную связь о работе своих подчиненных. Для менеджеров, которые стремятся повысить доверие и взаимопонимание в команде. Для всех, кто хочет научиться грамотно предоставлять обратную связь как в личной, так и в профессиональной жизни. От автора Умение налаживать обратную связь может быть суперсилои?. Это один из тех редких случаев, когда индивидуальныи? навык идет на пользу всеи? команде. Разовьете его - и у ваших сотрудников прибавится желания работать. Добеи?тесь совершенства, и сотрудники скажут, что под вашим руководством показывают лучшие результаты за всю свою карьеру. (Если уж говорить о суперсилах, то умение критиковать, конечно, не так впечатляет, как способность быть невидимкои?. Зато и проблем от него гораздо меньше.) Для некоторых руководителеи? - тех, кому даже в мыслях трудно высказать замечание, - уже сама возможность собраться с силами и провести критическую беседу будет большим шагом вперед. Но можно пои?ти гораздо дальше. Обратная связь может стать инструментом, которыи? превратит середнячка в блестящего работника, а из звезды сделает суперзвезду. Исследователи доказали, что заурядных сотрудников часто вдохновляет подтверждение успеха. Из малои? победы можно сделать поворотныи? момент во всеи? карьере. Измените подход к обратнои? связи - и вы превратитесь в лучшую версию себя, а вместе с вами вырастет и команда.

 
 
Имя Контакты Наличие
LIBRARIUS 409 Chisinau , str. L.Tolstoi, 24/1 (mag. Nr.1)
078 747 409
В наличии

Бесплатная доставка

Бесплатная доставка от 400 лей по Кишиневу.

Бесплатная доставка по Молдове от 700 лей за пределами радиуса Кишинева.

Служба поддержки

Поддержка клиентов по телефону и электронной почте.

079 545 544

плата картой

Безопасная оплата картой

Оплата через банк